- Dim Juin 28, 2009 11:54 am
#77877
Comme dirairent les p'tits vieux de mon village, "tout s'perd de nos jours, mon bon monsieur..." Tout, et surtout la politesse, que j'aurais même envie de qualifier comme de la simple éducation. Alors je vous propose de rappeler ici quelques règles de base, qui s'appliquent tous les jours, et qui vous permettront de marquer de nombreux points.
1°) Saluer les gens.
Aujourd'hui, le "Salut, ça va ?" s'est boulonné à la première place dans la liste des formules de politesse prêtes-à-utiliser, à tort. Souvent balancée au milieu d'une poignée de main ou d'une bise comme un bout de jambon au chien de la famille, elle peut vous faire passer pour un gros malotru. Pourquoi ? Parce que 9 fois sur 10 vous n'en avez simplement rien à faire de savoir comment la personne va, et vous saluez dans la foulée la personne d'à coté (de la même manière) sans attendre la réponse à la première question que vous avez posé. C'est très désagréable pour la personne à qui vous dites bonjour (et je pense que tout le monde s'est déja retrouvé dans ce cas là).
Pour saluer les gens de manière élégante, plusieurs solutions s'offrent à vous, chacune dans son contexte :
Vous rencontrez quelqu'un que vous ne connaissez pas, vous arrivez le matin au boulot, vous rentrez dans une boulangerie... Contentez vous d'un simple "bonjour", en regardant la personne dans les yeux, avec un léger sourire. C'est plus simple, plus court, et surtout beaucoup plus élégant. Libre à vous de l'accompagner d'une poignée de main ou d'une bise si la situation s'y prête.
Si vous tenez absolument à savoir comment la personne va, saluez d'abord toutes les personnes en présence, puis tournez vous vers celle qui vous intéresse, demandez lui comment se porte t elle, et surtout attendez sa réponse ! Montrez que vous lui portez de l'intérêt. Les autres personnes en présence ayant été préalablement saluées, vous aurez le temps nécessaire pour écouter ce que l'on vous dit. Attention tout de même à ne pas fermer toute la conversation à deux personnes seulement.
Lorsque vous rencontrez une fille/femme, laissez là initier la manière dont elle veut vous saluer. Poignée de main légère, bise, gros bisou calin, c'est elle qui décide. Faites preuve de retenue lorsque vous rencontrez une femme dans un contexte social ou professionnel assez conventionnel. En clair, on ne claque pas la bise à la présidente des Etats Unis comme à sa mamie, à la manière d'un certain Nicolas S. (Tut tut, pas d'polémique
) ! Souvenez-vous que les femmes détestent être touchées par quelqu'un qui les dégoûte. Ne soyez pas ce gars là.
2°) Savoir faire bon usage du téléphone portable.
Le téléphone portable, excellente invention qui a révolutionné notre société s’il en est, n’en reste pas moins l’un des principaux fossoyeurs des bonnes manières. Voici une petite liste des choses à ne PAS faire avec son téléphone portable :
De manière générale, lorsque vous êtes en pleine discussion avec une ou plusieurs personnes, il est très impoli de ne pas porter d’attention à ces dernières et à ce qu’elles vous racontent. Notre téléphone étant devenu un véritable trou noir qui aspire tout notre intérêt lorsqu’il apparaît, évitez de :
- Le poser sur la table d’un resto/bar quand d’autres personnes sont là. Aujourd’hui, le téléphone portable n’est plus un signe distinctif d’aisance sociale. N’importe quel pimpim peut avoir le dernier Iphone le jour de sa sortie pour un poignée d’euros. Donc vouloir rouler des mécaniques avec son téléphone est devenu totalement ridicule et impoli (si ça ne l’était pas déjà).
- Par extension, regarder toutes les cinq minutes si vous avez un message. Vouloir jouer au trader surbooké renvoi à ma remarque ci-dessus. Et ce geste traduit manifestement votre ennui/malaise.
- Parler fort en publique (si si, ça arrive encore),
- Faire partager une discussion personnelle en publique (et oui, aussi),
- Couper une discussion avec la personne que vous avez en face pour décrocher ou écouter un message. Si vous ne pouvez faire autrement (cas d’urgence ou obligation professionnelle), excusez vous un instant auprès de votre interlocuteur présent, et écourtez au maximum votre conversation téléphonique. Au pire, demandez à rappeler un peu plus tard, ou esquivez vous quelques instants. Lorsque vous raccrochez, excusez vous de nouveau, et n’hésitez pas à associer la personne que vous avez laissé poireauter à cette discussion privée, sans trop en dire bien sur. Exemple : « Veuillez m’excuser… mon patron/un client/ma mère… ». Personne n’en voudra à votre conscience professionnelle ou au soucis que vous avez de vos parents. Par contre, si vous faites preuve de désinvolture, on ne vous loupera pas.
Souvenez vous que la place d’un téléphone portable est au fond d’une poche ou d’un sac, en mode vibreur.
Dans la grande famille des impolitesses téléphoniques, je rajouterai aussi qu’il convient de répondre lorsque l’on vous envoi un texto (ou un mail), de rappeler lorsque l’on vous laisse un message, de ne pas masquer son numéro de téléphone, d’éviter toute forme de harcèlement, et d’être joignable assez facilement.
3°) Savoir parler et écrire correctement.
Lorsque l’on s’adresse à quelqu’un, que ce soit à votre voisin de palier ou au président de la république, la première des politesses est de le faire dans un langage correct. Ecoutez simplement les gens parler autour de vous et vous vous rendez compte que les gens parlent n’importe comment. Le canevas sujet+verbe+complément n’est pas réservé aux lettres de motivation ni aux professeurs d’université.
On a longuement parlé de l’importance de la voix, mais il en va de même de l’importance des mots choisis et de leur utilisation. Avoir un langage construit et soutenu vous fera gagner immédiatement des points sur l’échelle de la crédibilité et de l’aisance sociale. Et on prendra plus de plaisir à discuter avec vous.
Pour les écrits, c’est la même chose. Une faute d’orthographe est une faute politesse, disait Voltaire. Il avait raison.
Ayez toujours une petite formule de politesse sur vous, prêt à dégainer, en toutes circonstances. Vous seriez surpris par le fabuleux pouvoir d’un « Je vous en prie » bien placé, en laissant passer une fille et lui tenant la porte…
4°) Avoir un peu de tenue.
Ca en devient triste à dire, mais malheureusement, on en est là :
- Ne posez pas vos coudes sur la table (Je vous invite à regarder une fois « Un dîner presque parfait » pour vous en convaincre…)
- Contrôlez le volume de votre voix,
- Evitez les remarques désobligeantes et gratuites...
La suite, bientôt.
1°) Saluer les gens.
Aujourd'hui, le "Salut, ça va ?" s'est boulonné à la première place dans la liste des formules de politesse prêtes-à-utiliser, à tort. Souvent balancée au milieu d'une poignée de main ou d'une bise comme un bout de jambon au chien de la famille, elle peut vous faire passer pour un gros malotru. Pourquoi ? Parce que 9 fois sur 10 vous n'en avez simplement rien à faire de savoir comment la personne va, et vous saluez dans la foulée la personne d'à coté (de la même manière) sans attendre la réponse à la première question que vous avez posé. C'est très désagréable pour la personne à qui vous dites bonjour (et je pense que tout le monde s'est déja retrouvé dans ce cas là).
Pour saluer les gens de manière élégante, plusieurs solutions s'offrent à vous, chacune dans son contexte :
Vous rencontrez quelqu'un que vous ne connaissez pas, vous arrivez le matin au boulot, vous rentrez dans une boulangerie... Contentez vous d'un simple "bonjour", en regardant la personne dans les yeux, avec un léger sourire. C'est plus simple, plus court, et surtout beaucoup plus élégant. Libre à vous de l'accompagner d'une poignée de main ou d'une bise si la situation s'y prête.
Si vous tenez absolument à savoir comment la personne va, saluez d'abord toutes les personnes en présence, puis tournez vous vers celle qui vous intéresse, demandez lui comment se porte t elle, et surtout attendez sa réponse ! Montrez que vous lui portez de l'intérêt. Les autres personnes en présence ayant été préalablement saluées, vous aurez le temps nécessaire pour écouter ce que l'on vous dit. Attention tout de même à ne pas fermer toute la conversation à deux personnes seulement.
Lorsque vous rencontrez une fille/femme, laissez là initier la manière dont elle veut vous saluer. Poignée de main légère, bise, gros bisou calin, c'est elle qui décide. Faites preuve de retenue lorsque vous rencontrez une femme dans un contexte social ou professionnel assez conventionnel. En clair, on ne claque pas la bise à la présidente des Etats Unis comme à sa mamie, à la manière d'un certain Nicolas S. (Tut tut, pas d'polémique
) ! Souvenez-vous que les femmes détestent être touchées par quelqu'un qui les dégoûte. Ne soyez pas ce gars là.
2°) Savoir faire bon usage du téléphone portable.
Le téléphone portable, excellente invention qui a révolutionné notre société s’il en est, n’en reste pas moins l’un des principaux fossoyeurs des bonnes manières. Voici une petite liste des choses à ne PAS faire avec son téléphone portable :
De manière générale, lorsque vous êtes en pleine discussion avec une ou plusieurs personnes, il est très impoli de ne pas porter d’attention à ces dernières et à ce qu’elles vous racontent. Notre téléphone étant devenu un véritable trou noir qui aspire tout notre intérêt lorsqu’il apparaît, évitez de :
- Le poser sur la table d’un resto/bar quand d’autres personnes sont là. Aujourd’hui, le téléphone portable n’est plus un signe distinctif d’aisance sociale. N’importe quel pimpim peut avoir le dernier Iphone le jour de sa sortie pour un poignée d’euros. Donc vouloir rouler des mécaniques avec son téléphone est devenu totalement ridicule et impoli (si ça ne l’était pas déjà).
- Par extension, regarder toutes les cinq minutes si vous avez un message. Vouloir jouer au trader surbooké renvoi à ma remarque ci-dessus. Et ce geste traduit manifestement votre ennui/malaise.
- Parler fort en publique (si si, ça arrive encore),
- Faire partager une discussion personnelle en publique (et oui, aussi),
- Couper une discussion avec la personne que vous avez en face pour décrocher ou écouter un message. Si vous ne pouvez faire autrement (cas d’urgence ou obligation professionnelle), excusez vous un instant auprès de votre interlocuteur présent, et écourtez au maximum votre conversation téléphonique. Au pire, demandez à rappeler un peu plus tard, ou esquivez vous quelques instants. Lorsque vous raccrochez, excusez vous de nouveau, et n’hésitez pas à associer la personne que vous avez laissé poireauter à cette discussion privée, sans trop en dire bien sur. Exemple : « Veuillez m’excuser… mon patron/un client/ma mère… ». Personne n’en voudra à votre conscience professionnelle ou au soucis que vous avez de vos parents. Par contre, si vous faites preuve de désinvolture, on ne vous loupera pas.
Souvenez vous que la place d’un téléphone portable est au fond d’une poche ou d’un sac, en mode vibreur.
Dans la grande famille des impolitesses téléphoniques, je rajouterai aussi qu’il convient de répondre lorsque l’on vous envoi un texto (ou un mail), de rappeler lorsque l’on vous laisse un message, de ne pas masquer son numéro de téléphone, d’éviter toute forme de harcèlement, et d’être joignable assez facilement.
3°) Savoir parler et écrire correctement.
Lorsque l’on s’adresse à quelqu’un, que ce soit à votre voisin de palier ou au président de la république, la première des politesses est de le faire dans un langage correct. Ecoutez simplement les gens parler autour de vous et vous vous rendez compte que les gens parlent n’importe comment. Le canevas sujet+verbe+complément n’est pas réservé aux lettres de motivation ni aux professeurs d’université.
On a longuement parlé de l’importance de la voix, mais il en va de même de l’importance des mots choisis et de leur utilisation. Avoir un langage construit et soutenu vous fera gagner immédiatement des points sur l’échelle de la crédibilité et de l’aisance sociale. Et on prendra plus de plaisir à discuter avec vous.
Pour les écrits, c’est la même chose. Une faute d’orthographe est une faute politesse, disait Voltaire. Il avait raison.
Ayez toujours une petite formule de politesse sur vous, prêt à dégainer, en toutes circonstances. Vous seriez surpris par le fabuleux pouvoir d’un « Je vous en prie » bien placé, en laissant passer une fille et lui tenant la porte…
4°) Avoir un peu de tenue.
Ca en devient triste à dire, mais malheureusement, on en est là :
- Ne posez pas vos coudes sur la table (Je vous invite à regarder une fois « Un dîner presque parfait » pour vous en convaincre…)
- Contrôlez le volume de votre voix,
- Evitez les remarques désobligeantes et gratuites...
La suite, bientôt.
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